Descrizione del corso per responsabile della conduzione dell’attività funebre:

Il corso consente di acquisire le conoscenze per svolgere le attività di Responsabile della conduzione dell’attività funebre o addetto alla trattazione degli affari, ossia gestire l’impresa funebre come azienda commerciale, curando gli aspetti commerciali e le relazioni di marketing, svolgendo le pratiche amministrative e gestendo, se presenti, le sedi commerciali.

Programma didattico:

Elementi di marketing relativi all’andamento e tendenze del mercato funerario.

Tecniche di promozione e vendita dei servizi funerari.

Strumenti di promozione e comunicazione.

Legislazione specialistica in materia funeraria con normative nazionali e regionali.

Elementi di disciplina previdenziale e contrattuale per l’esercizio dell’attività imprenditoriale.

Nozioni di diritto amministrativo.

Nozioni di diritto commerciale.

Tecniche di assistenza e accoglienza dei dolenti.

Comunicazione empatica, elementi di Psicologia Sociale e normativa in materia della privacy.

Elementi di legislazione in materia funeraria.

Tecniche di confezionamento del feretro.

Tecniche amministrative di autorizzazioni al trasporto, alla sepoltura e alla cremazione.

Obblighi connessi al trasporto funebre.

Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori.

Nozioni igienico-sanitarie nell’ambito dell’attività funebre, compresi i sistemi di sanificazione e disinfezione.

Procedure nel trattamento delle salme e dei cadaveri.

Attrezzature e strumenti impiegati nell’attività funebre.

Operazioni cimiteriali, sepolture e cimiteri, cremazioni e crematori.

Mezzi funebri, rimesse, sistemi di sanificazione e disinfezione.

La frequenza è obbligatoria. Sono consentite assenze per un massimo di 1/4 dell’intero percorso formativo.

Requisiti d’accesso: 

Età minima 18 anni.

Scuola secondaria di secondo grado o diploma professionale.

Il possesso di diploma di scuola secondaria di 2° grado non è necessario nel caso in cui chi voglia iscriversi al corso eserciti già l’attività lavorativa nel ruolo di Responsabile della conduzione dell’attività e Addetto alla trattazione degli affari.

Prova finale:

Saranno ammessi alla prova finale solo gli allievi che avranno frequentato almeno il 75% delle ore del corso.

La prova consiste in un questionario composto da 40 domande a scelta multipla inerenti gli argomenti trattati.

La prova si intende superata se il candidato risponde esattamente ad almeno il 60% delle domande.

Durata: 2 ore

Corso approvato dalla Regione Piemonte

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In partenza presso la nostra sede di Torino con il seguente calendario:

Avvio a giugno 2023 per 2 volte a settimana con orario 16:00 – 20:00